Agua y Drenaje de Monterrey está tratando de hacer más eficiente el servicio a los ciudadanos que están sufriendo por falta de suministro de agua.
Por esta razón, habilitó un número de WhatsApp para recibir peticiones de envío emergente de pipas a colonias sin suministro.
De esta manera se pretende bajar la saturación de las líneas de atención tradicionales que reciben denuncias sobre fugas mal uso de líquido y quejas por facturación elevada
Juan Ignacio Barragán, director del organismo, comentó que la Secretaría de Movilidad también atenderá estos reportes, además de cada uno de los municipios metropolitanos.
“Vamos a modificar los números para solicitar atención de pipas. Esta modificación se debe a que los números que tradicionalmente se utilizan de Agua y Drenaje están saturados, recibimos más de 60 mil llamadas diarias y no tenemos capacidad para atenderlas”, Juan Ignacio Barragán.
Dijo que actualmente se están repartiendo más de 3 millones de litros de agua en sectores con desabasto en los horarios regulares de suministro, pero prevén incremente la demanda a partir de la próxima semana cuando se pierda la Presa Cerro Prieto como fuente de abasto para la zona metropolitana.
Presa Cerro Prieto a unos días de quedar sin una sola gota de agua
Este viernes, la presa ubicada en Linares registra apenas 1.69 millones de metros cúbicos de agua, el 0.56 por ciento de su capacidad.
Números para pedir pipas WhatsApp
AyD 81 23194 060
Apodaca 81 1120 9754
Santiago 81 8777 0695
Juárez 81 3091 6038
Teléfonos
Secretaría de Movilidad 070
Monterrey 072
Guadalupe 81 4000 0070
San Pedro 81 1212 1212
San Nicolás 81 5812 9000
Apodaca 81 1772 2020
Escobedo 81 8384 5901
Santa Catarina 81 1807 0346
García 81 1465 9215
Juárez 81 3423 8490
Pesquería 81 1657 8455
Con información de Grupo Reforma.
